Introduktion
Velkommen til Velquarista's privatlivspolitik. Vi er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger og respektere din ret til privatliv. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores juridiske rådgivningstjenester.
Hvad er GDPR?
General Data Protection Regulation (GDPR) er en EU-forordning, der beskytter borgernes personlige data. Vi overholder alle GDPR-krav og danske databeskyttelseslove.
Dataindsamling
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores juridiske tjenester. Dette inkluderer:
Personlige oplysninger
- Navn og kontaktoplysninger
- E-mailadresse og telefonnummer
- Adresse og postinformation
- Juridiske forespørgsler og sager
Tekniske oplysninger
- IP-adresse og browseroplysninger
- Besøgsdata og interaktioner på websitet
- Enheds- og systemoplysninger
Vigtigt: Vi sælger aldrig dine personlige oplysninger til tredjeparter, og vi deler kun information, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester.
Databrug
Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:
Tjenesteudbydelse
- Levering af juridisk rådgivning og support
- Behandling af dine juridiske sager
- Kommunikation vedrørende dine forespørgsler
- Fakturering og betalingsbehandling
Forbedring af tjenester
- Analyse af websitetrafik og brugeradfærd
- Forbedring af vores tjenester og brugeroplevelse
- Udvikling af nye juridiske løsninger
Juridisk grundlag
Vi behandler dine data baseret på:
- Samtykke (hvor du har givet dit udtrykkelige samtykke)
- Kontraktmæssige forpligtelser (for levering af tjenester)
- Legitime interesser (for forbedring af tjenester)
- Juridiske forpligtelser (overholdt danske love)
Datasikkerhed
Vi implementerer omfattende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data:
Tekniske sikkerhedsforanstaltninger
- SSL-kryptering for alle dataoverførsler
- Firewall-beskyttelse og intrusion detection
- Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
- Krypteret datalagring
Organisatoriske foranstaltninger
- Begrænsede adgangstilladelser
- Regelmæssig medarbejderuddannelse
- Sikkerhedspolitikker og procedurer
- Incidenthåndteringsplaner
Databrud
I tilfælde af et databrud vil vi straks underrette de relevante myndigheder og berørte personer i overensstemmelse med GDPR-kravene.
Dine rettigheder
Under GDPR har du følgende rettigheder:
Grundlæggende rettigheder
- Ret til information: Du har ret til at vide, hvordan vi bruger dine data
- Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af alle dine personlige data
- Ret til berigtigelse: Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger
- Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine data ("ret til at blive glemt")
Avancerede rettigheder
- Ret til begrænsning: Du kan begrænse behandlingen af dine data
- Ret til dataportabilitet: Du kan få dine data i et struktureret format
- Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine data
- Ret til ikke at være underlagt automatiserede beslutninger
Sådan udøver du dine rettigheder
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os via e-mail eller telefon. Vi svarer inden for 30 dage og verificerer din identitet for din sikkerhed.
Cookies og sporing
Vi bruger cookies for at forbedre din oplevelse på vores website:
Typer af cookies
- Nødvendige cookies: Krævet for websitets grundlæggende funktionalitet
- Funktionelle cookies: Husker dine præferencer og indstillinger
- Analytiske cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan du bruger vores website
- Marketing cookies: Bruges til at vise relevante annoncer
Cookiehåndtering
Du kan administrere cookies gennem din browsers indstillinger. Bemærk, at deaktivering af cookies kan påvirke websitets funktionalitet.
Kontakt og klager
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os.
Klager til tilsynsmyndigheder
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personlige oplysninger, har du ret til at indgive en klage til:
- Datatilsynet (Danmark): www.datatilsynet.dk
- Din lokale databeskyttelsesmyndighed
Responstid
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 1-2 arbejdsdage. For komplekse forespørgsler kan det tage op til 30 dage som tilladt under GDPR.
Sidst opdateret: 15. juli 2025
Vi forbeholder os ret til at opdatere denne politik. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret til dig.
